Aplicativo do Itaú fica fora do ar nesta terça

Entre os problemas apontados pelos usuários está falha no login pelo aplicativo. Fachada de agência do Itaú Unibanco
Divulgação
O aplicativo do banco Itaú está fora de ar para grande parte dos correntistas nesta terça-feira (31).
Segundo o site DownDetector, que registra reclamações de usuários sobre sites e aplicativos, as queixas tiveram início por volta das 9h50. Até o momento, foram realizadas 1.677 notificações.
O g1 entrou em contato com o Itaú para saber as razões da instabilidade e as providências que serão tomadas para normalizar a situação.
Nas redes sociais, o Itaú informou que sente muito pelo transtorno, que o time de tecnologia já identificou a intermitência e que está atuando para correção.
E recomendou aos correntistas para acessar o site. “Estamos com uma indisponibilidade momentânea no app, mas já está sendo corrigida! Se tiver acesso, pode usar o site pelo computador enquanto isso! Se precisar de ajuda ou alguma informação, estamos por aqui tb, conta com a gente!
Entre os problemas apontados pelos usuários está falha no login pelo aplicativo (89% das notificações). Outros 9% são referentes a login no internet banking e 2% ao PIX.
No Twitter, os correntistas reclamavam de não poderem acessar o aplicativo justamente no dia de pagamento do salário e de pagar as contas.
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