Consumidores receberão mensagens automáticas de texto em caso de desastre natural, determina Anatel

Medida deverá ser implementada pelas operadoras de telefonia até 31 de dezembro de 2023. Identificação dos usuários será por geolocalização e não será necessário cadastro. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou às operadoras de telefonia que implementem no Brasil a tecnologia conhecida como “cell broadcasting” para o envio de alertas de desastres naturais à população.
Os usuários de telefone celular passarão a receber mensagens automáticas de texto, em formato pop up, sobrepostas à tela do celular, quando houver algum risco de desastre natural na região em que estiverem.
Segundo a Anatel, a nova opção tem como vantagem a não dependência de cadastro prévio dos consumidores, ao contrário do que acontece com o envio por SMS, por exemplo.
Os alertas serão emitidos pela Defesa Civil e transmitidos pelas operadoras de telefonia.
De acordo com comunicado da Anatel divulgado nesta quarta-feira (16), as operadoras deverão realizar testes e colocar em vigor a nova tecnologia até dia 31 de dezembro de 2023.
Vantagens
O “cell broadcasting” será uma ferramenta adicional de alerta de desastres. O tradicional envio de mensagem de texto (SMS) continuará válido.
As operadoras terão de disparar os avisos de risco de desastre natural para seus clientes automaticamente, a partir do pedido feito pela Defesa Civil. A identificação dos usuários será feita por geolocalização, através das antenas de telefonia.
No “cell broadcasting”, há o alcance instantâneo dos celulares das pessoas que estiverem, naquele momento, próximas às antenas de telefonia da região em risco.
A tecnologia permite, ainda, alarme com aviso sonoro, mesmo quando o celular estiver em modo silencioso, além de sobreposição da mensagem de alerta na tela do aparelho celular, independentemente do conteúdo que estiver em uso.
“Tal tecnologia contribuirá para o aumento da eficiência dos órgãos competentes na prevenção de riscos à população”, afirma a Anatel em nota.
A tecnologia já foi implementada em alguns países, na busca de trazer efetividade aos avisos prévios de desastres naturais.