Foto: Divulga\u00e7\u00e3o\/Reprodu\u00e7\u00e3o<\/p>\n\n\n\n
O sistema de pagamentos instant\u00e2neos Pix apresentou instabilidade na tarde desta segunda-feira (19), provocando falhas em diversos bancos e gerando milhares de reclama\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios em todo o pa\u00eds. O problema afetou transfer\u00eancias e pagamentos em tempo real, com impacto imediato sobre consumidores e empresas.<\/p>\n\n\n\n
Segundo o Banco Central (BC), a instabilidade foi causada por um problema interno no Diret\u00f3rio de Identificadores de Contas Transacionais (DICT), base central de dados que armazena as informa\u00e7\u00f5es das chaves Pix.<\/p>\n\n\n\n
\u201cAs equipes t\u00e9cnicas atuaram na identifica\u00e7\u00e3o e resolu\u00e7\u00e3o da causa, e o Pix j\u00e1 est\u00e1 operando normalmente\u201d, informou o BC em nota.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com o site DownDetector, que monitora interrup\u00e7\u00f5es em servi\u00e7os digitais, mais de 6 mil reclama\u00e7\u00f5es foram registradas por volta das 14h40, indicando uma falha de grande alcance e n\u00e3o restrita a uma institui\u00e7\u00e3o espec\u00edfica. As queixas come\u00e7aram a diminuir no fim da tarde, sugerindo a normaliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
Bancos afetados<\/p>\n\n\n\n
O DownDetector apontou aumento simult\u00e2neo de reclama\u00e7\u00f5es em ao menos oito institui\u00e7\u00f5es financeiras, refor\u00e7ando a avalia\u00e7\u00e3o de falha no sistema central. Entre os bancos citados pelos usu\u00e1rios est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n
Banco do Brasil;\nCaixa Econ\u00f4mica Federal;\nIta\u00fa Unibanco;\nBradesco;\nSantander;\nNubank;\nInter;\nC6 Bank.<\/code><\/pre>\n\n\n\nImpacto imediato<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m das transfer\u00eancias entre pessoas f\u00edsicas, comerciantes relataram dificuldades para receber pagamentos e at\u00e9 problemas na recarga de equipamentos de cart\u00e3o que dependem do Pix. Como principal meio de pagamento eletr\u00f4nico do pa\u00eds, qualquer instabilidade no sistema gera efeitos imediatos sobre o com\u00e9rcio e os servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
No in\u00edcio da noite, o volume de reclama\u00e7\u00f5es caiu para perto de zero, indicando que o sistema voltou a operar normalmente ap\u00f3s a interven\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica do Banco Central.<\/p>\n\n\n\n
Fonte: Ag\u00eancia Brasil<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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