Com ganho na qualidade do servi\u00e7o ao cidad\u00e3o, o modelo de atendimento \u201cAqui tem SAC\u201d da 18\u00aa Delegacia Territorial (DT) de Cama\u00e7ari foi inaugurado nesta sexta-feira (7). Esta \u00e9 a 8\u00aa unidade do sistema, que possibilita um novo fluxo de atendimento, com acolhimento dos cidad\u00e3os no registro de ocorr\u00eancias, no agendamento de audi\u00eancias e no gerenciamento do fluxo pelo Sistema Atende.<\/p>\n\n\n\n
Destacando a relev\u00e2ncia da parceria com o governo estadual, por meio da Secretaria da Seguran\u00e7a P\u00fablica da Bahia (SSP-BA), o prefeito Luiz Caetano refor\u00e7ou a import\u00e2ncia do trabalho integrado entre os poderes.<\/p>\n\n\n\n
\u201cAqui em Cama\u00e7ari criamos o Gabinete de Seguran\u00e7a P\u00fablica, oficializamos, criamos o Fundo de Seguran\u00e7a P\u00fablica e estamos nos estruturando no sentido de dar apoio a toda a seguran\u00e7a p\u00fablica\u201d, afirmou o gestor, elencando investimentos da Prefeitura em diversos setores, como a ilumina\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
O modelo do Servi\u00e7o de Atendimento ao Cidad\u00e3o (SAC) nas unidades da Pol\u00edcia Civil compreendeu interven\u00e7\u00f5es estruturais e tecnol\u00f3gicas, com a disponibiliza\u00e7\u00e3o de tablets<\/em>, impressoras t\u00e9rmicas, mobili\u00e1rio padronizado e sistema pr\u00f3prio de organiza\u00e7\u00e3o de filas, bem como a capacita\u00e7\u00e3o de pessoal.<\/p>\n\n\n\n O subsecret\u00e1rio da SSP-BA, Marcel Oliveira, ressaltou o investimento do Governo do Estado e o diferencial de ter a municipalidade como parceira da seguran\u00e7a p\u00fablica. \u201c\u00c9 um sin\u00f4nimo de respeito, de cuidado com o cidad\u00e3o, principalmente quando voc\u00ea atrai ele a um servi\u00e7o de seguran\u00e7a p\u00fablica, porque quando o cidad\u00e3o busca a seguran\u00e7a p\u00fablica \u00e9 porque ele est\u00e1 no momento de necessidade. Ent\u00e3o, nada mais justo do que atend\u00ea-lo bem, ter uma pessoa capacitada para ouvir com calma, fazer aquela primeira triagem, primeiro registro, orienta\u00e7\u00e3o e ainda disponibilizar o policial que est\u00e1 na supervis\u00e3o, para que possa fazer o atendimento de retaguarda priorizado.\u201d<\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9m presente na cerim\u00f4nia, o delegado-geral da Pol\u00edcia Civil, Andr\u00e9 Viana, celebrou a entrega de hoje. \u201cO que a sociedade tem demonstrado \u00e9 que quer um governo com os entes todos unidos. Ent\u00e3o, ter hoje essa integra\u00e7\u00e3o com a Prefeitura e as demais secretarias e o sistema SAC nos possibilita melhores instrumentos para que possamos escrever novas p\u00e1ginas em n\u00edvel de enfrentamento \u00e0 criminalidade\u201d, enfatizou.<\/p>\n\n\n\n A estrutura f\u00edsica, reformada segundo o padr\u00e3o SAC, passou a contar com ambiente acess\u00edvel e humanizado, oferecendo cabines de atendimento equipadas, sala de espera centralizada e banheiro adaptado. O novo fluxo de atendimento, baseado na triagem inicial, registro supervisionado por policial e direcionamento adequado dos servi\u00e7os, assegura agilidade, organiza\u00e7\u00e3o e transpar\u00eancia, liberando os policiais civis para atividades investigativas e fortalecendo a qualidade dos servi\u00e7os prestados \u00e0 sociedade.<\/p>\n\n\n\n Para o superintendente do SAC, Fl\u00e1vio Machado, a entrega representa a preocupa\u00e7\u00e3o com a qualidade do servi\u00e7o prestado ao cidad\u00e3o no momento de necessidade, com profissionais capacitados para um atendimento \u00e1gil e eficiente. \u201cEle precisa de todo acolhimento, todo carinho, cuidado nesse momento\u201d, frisou. \u201cOutro pilar desse modelo Aqui tem SAC \u00e9 exatamente o redesenho desse fluxo na delegacia\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n A titular da 18\u00aa DT, Danielle Monteiro, falou sobre a resposta positiva ao novo modelo, que j\u00e1 est\u00e1 em pr\u00e1tica na unidade. \u201c\u00c9 um atendimento especializado, a gente tem sentido, ele j\u00e1 est\u00e1 h\u00e1 alguns dias implantado, e a gente tem sentido uma melhora na ocorr\u00eancia policial. Quem vem nos procurar tem sempre demonstrado que gostou do atendimento, as ocorr\u00eancias est\u00e3o sendo feitas com mais qualidade. Ent\u00e3o, a gente tem, realmente, com o Aqui tem SAC, prestado um servi\u00e7o melhor\u201d, sinalizou.<\/p>\n\n\n\n Estavam presentes a vice-prefeita, Pastora D\u00e9a Santos; os secret\u00e1rios de Rela\u00e7\u00f5es Institucionais, Ademar Lopes; da Mulher, Branca Patr\u00edcia; e de Desenvolvimento da Agricultura e Pesca (Sedap), Fabiano Dourado, al\u00e9m de diversas autoridades policiais, do Legislativo e do Judici\u00e1rio. Com ganho na qualidade do servi\u00e7o ao cidad\u00e3o, o modelo de atendimento \u201cAqui tem SAC\u201d da 18\u00aa Delegacia Territorial (DT) de Cama\u00e7ari foi inaugurado nesta sexta-feira (7). Esta \u00e9 a 8\u00aa unidade do sistema, que possibilita um novo fluxo de atendimento, com acolhimento dos cidad\u00e3os no registro de ocorr\u00eancias, no agendamento de audi\u00eancias e no<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":69699,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[],"class_list":{"0":"post-69698","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-camacari"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/comandogeraldanoticia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69698","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/comandogeraldanoticia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/comandogeraldanoticia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/comandogeraldanoticia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/comandogeraldanoticia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=69698"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/comandogeraldanoticia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69698\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":69700,"href":"https:\/\/comandogeraldanoticia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69698\/revisions\/69700"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/comandogeraldanoticia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/69699"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/comandogeraldanoticia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=69698"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/comandogeraldanoticia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=69698"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/comandogeraldanoticia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=69698"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Foto: Patrick Abreu<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"