{"id":3516,"date":"2022-09-22T14:12:13","date_gmt":"2022-09-22T14:12:13","guid":{"rendered":"https:\/\/comandogeraldanoticia.com.br\/index.php\/2022\/09\/22\/semu-e-senac-certificam-alunas-do-curso-de-excelencia-no-atendimento-ao-cliente\/"},"modified":"2022-09-22T14:12:13","modified_gmt":"2022-09-22T14:12:13","slug":"semu-e-senac-certificam-alunas-do-curso-de-excelencia-no-atendimento-ao-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comandogeraldanoticia.com.br\/index.php\/2022\/09\/22\/semu-e-senac-certificam-alunas-do-curso-de-excelencia-no-atendimento-ao-cliente\/","title":{"rendered":"Semu e Senac certificam alunas do curso de Excel\u00eancia no Atendimento ao Cliente"},"content":{"rendered":"

Nesta quarta-feira, (21\/9), no audit\u00f3rio da Secretaria da Mulher (Semu), aconteceu a solenidade de entrega de certificado da primeira turma do curso de Excel\u00eancia no Atendimento ao Cliente. A capacita\u00e7\u00e3o aconteceu no audit\u00f3rio da pasta e faz parte de uma importante parceria com o Servi\u00e7o Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac). Ao todo, 21 alunas conclu\u00edram a qualifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A secret\u00e1ria da Mulher, Faf\u00e1 de Senhorinho, parabenizou o empenho das mulheres que participaram do curso. \u201cSabemos do esfor\u00e7o de cada uma. Sem a participa\u00e7\u00e3o de voc\u00eas, esse curso n\u00e3o teria sido um sucesso. Muitas de voc\u00eas j\u00e1 est\u00e3o trabalhando, e outras est\u00e3o em busca de uma oportunidade. Essa entrega de certificado me traz muito orgulho e a certeza que estamos no caminho certo. Quando a gente fala em trabalhar para as mulheres, \u00e9 trabalhar com igualdade. Esse curso possibilita a inser\u00e7\u00e3o das mulheres que est\u00e3o fora do mercado de trabalho. Com essa capacita\u00e7\u00e3o, voc\u00eas ter\u00e3o a oportunidade de ter autonomia econ\u00f4mica\u201d, explicou a titular da pasta.<\/p>\n

Para a Delma Lima, gestora do Senac, unidade Cama\u00e7ari, o resultado do curso foi satisfat\u00f3rio. \u201cEspero que atrav\u00e9s dessa capacita\u00e7\u00e3o, essas mulheres tenham um diferencial e conquistem seu espa\u00e7o. \u00c9 motivo de muito orgulho, pois \u00e9 uma forma de oferecer novas oportunidades para essas mulheres, j\u00e1 que muitas se encontram fora do mercado de trabalho\u201d, avaliou.<\/p>\n

A qualifica\u00e7\u00e3o, inteiramente gratuita, com dura\u00e7\u00e3o de 15 horas\/aulas, abordou as tend\u00eancias e a necessidade de rever paradigmas nas rela\u00e7\u00f5es com clientes (internos e externos), com \u00eanfase nas pr\u00e1ticas do marketing de relacionamento e no fortalecimento da imagem positiva junto aos clientes, refletindo sobre o que \u00e9 qualidade e qualidade no atendimento ao cliente.<\/p>\n

A aluna, Daniela Lima, agradeceu em nome de todas as mulheres contempladas com a iniciativa. \u201c\u00c9 uma honra e satisfa\u00e7\u00e3o receber esse certificado. Esse curso foi uma oportunidade para muitas de n\u00f3s, e com ela conseguimos tomar a iniciativa de ir em busca de uma nova profiss\u00e3o. Hoje, podemos dizer que deixamos de ser somente donas de casas para termos nosso pr\u00f3prio sal\u00e1rio. Muito obrigada por colocar em pr\u00e1tica cursos que mudam a vida de muitas pessoas\u201d, comemorou.<\/p>\n

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Faf\u00e1 de Senhorinho<\/figcaption><\/figure>\n
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Delma Lima<\/figcaption><\/figure>\n
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Daniela Lima ao centro<\/figcaption><\/figure>\n
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Foto: Jean Victor<\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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