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Ferramenta que mostra valores a receber em institui\u00e7\u00f5es financeiras \u00e9 usada por golpistas para roubar dados de cidad\u00e3os; consulta aos valores esquecidos est\u00e1 suspensa desde abril do ano passado, sem previs\u00e3o de reabertura, assim como os saques Dinheiro
\nMarcello Casal Jr\/Ag\u00eancia Brasil
\nO Banco Central emitiu um alerta ap\u00f3s aumento no n\u00famero de consultas sobre falsas mensagens relativas ao Sistema de Valores a Receber (SVR), ferramenta que mostra dinheiro “esquecido” em institui\u00e7\u00f5es financeiras.
\nO SVR ainda tem R$ 4,6 bilh\u00f5es esquecidos em institui\u00e7\u00f5es financeiras para serem devolvidos, segundo o BC \u2014 R$ 3,6 bilh\u00f5es referentes a mais de 32 milh\u00f5es de pessoas f\u00edsicas e R$ 1 bilh\u00e3o destinados a mais de 2 milh\u00f5es de empresas.
\nA consulta aos valores esquecidos est\u00e1 suspensa desde abril do ano passado, sem previs\u00e3o de reabertura, assim como os saques. Quando o sistema voltar a funcionar, ser\u00e1 permitido o saque dos recursos tamb\u00e9m pelos herdeiros e representantes legais dos falecidos.
\nPor enquanto, o BC anunciou que voltar\u00e1 a receber novos dados das institui\u00e7\u00f5es financeiras neste m\u00eas.
\nSegundo o BC, os servi\u00e7os de atendimento ao cidad\u00e3o t\u00eam recebido volume quatro vezes maior que a m\u00e9dia de consultas sobre informa\u00e7\u00f5es inver\u00eddicas. Grande parte das falsas mensagens passaram a circular na internet nos \u00faltimos dias, segundo informa\u00e7\u00f5es da Ag\u00eancia Brasil.
\nDicas para n\u00e3o cair em golpes
\nA primeira dica para n\u00e3o cair em golpes se refere a mensagens recebidas pelo WhatsApp para resgatar os valores esquecidos via PIX. Nesse caso, o BC orienta a ignorar as mensagens e, principalmente, n\u00e3o clicar em links.
\nEsses links, informa a institui\u00e7\u00e3o, roubam senhas em redes sociais e podem instalar v\u00edrus e programas espi\u00f5es no celular.
\nInforma\u00e7\u00f5es oficiais sobre valores a receber e sobre a consulta ao sistema s\u00e3o divulgadas apenas no site do Banco Central e nas redes oficiais da institui\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o por meio de aplicativos de mensagens ou SMS.
\nConfira, abaixo, dicas para n\u00e3o cair em golpes:
\nO Banco Central n\u00e3o envia links e n\u00e3o entra em contato com os clientes para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais.
\nNingu\u00e9m est\u00e1 autorizado a entrar em contato com os clientes em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber.
\nNunca clique em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.
\nN\u00e3o fa\u00e7a qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores.
\nO \u00fanico site para saber informa\u00e7\u00f5es sobre valores a receber \u00e9 https:\/\/valoresareceber.bcb.gov.br\/
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\nNovidades
\nEntre as novidades da segunda fase de consultas ao dinheiro esquecido, ainda sem data para come\u00e7ar, estar\u00e3o dispon\u00edveis as informa\u00e7\u00f5es referentes a:
\ncontas de pagamento pr\u00e9-paga e p\u00f3s-paga encerradas com saldo dispon\u00edvel;
\ncontas de registro mantidas por sociedades corretoras de t\u00edtulos e valores mobili\u00e1rios e por sociedades distribuidoras de t\u00edtulos e valores mobili\u00e1rios para registro de opera\u00e7\u00f5es de clientes encerradas com saldo dispon\u00edvel; e
\noutras situa\u00e7\u00f5es que ensejam valores a devolver reconhecidas pelas institui\u00e7\u00f5es.
\nSegundo o Banco Central, os dados recebidos das institui\u00e7\u00f5es financeiras ser\u00e3o fornecidos aos correntistas assim que o SVR for reaberto. E informou ainda que trabalha em melhorias no sistema, como a inclus\u00e3o de novos tipos de valores e o saque por herdeiros e representantes legais de falecidos.
\nAssim que o sistema for reaberto, herdeiros, testament\u00e1rios, inventariantes ou representantes legais da pessoa falecida poder\u00e3o consultar a exist\u00eancia de valores esquecidos e receber instru\u00e7\u00f5es para o resgate do dinheiro.
\nOutra novidade ser\u00e1 a ado\u00e7\u00e3o de uma fila de espera virtual para acessar o SVR. A ferramenta substituir\u00e1 a l\u00f3gica de acesso programado (com dia e hora definidos) que vigorou na primeira fase do sistema.
\nQue meme \u00e9 esse? Dinheiro esquecido
\nMaior parte tem valor de at\u00e9 R$ 10
\nAtualmente, os valores esquecidos no sistema financeiro est\u00e3o distribu\u00eddos nas seguintes faixas:
\n23,58 milh\u00f5es de correntistas (68%): at\u00e9 R$ 10
\n7,94 milh\u00f5es (23%): entre R$ 10,01 e R$ 100
\n2,86 milh\u00f5es (8%): de R$ 100,01 e R$ 1 mil
\n476,5 mil (1%): acima de R$ 1 mil
\nA devolu\u00e7\u00e3o de valores esquecidos ocorreu de fevereiro a abril do ano passado – foram devolvidos R$ 2,36 bilh\u00f5es a 7,2 milh\u00f5es de pessoas f\u00edsicas e 300 mil pessoas jur\u00eddicas, segundo a Ag\u00eancia Brasil.
\nDesse total, R$ 321 milh\u00f5es foram devolvidos via PIX a 3,7 milh\u00f5es de benefici\u00e1rios que clicaram diretamente no sistema para pedir os valores. O restante foi devolvido por meio de contato do benefici\u00e1rio com a institui\u00e7\u00e3o (telefone, e-mail, ida \u00e0 ag\u00eancia ou outros canais de atendimento).
\nSe o correntista perdeu a chance de resgatar o dinheiro, o Banco Central garante que n\u00e3o h\u00e1 motivo para se preocupar. Os valores a receber continuar\u00e3o guardados pelas institui\u00e7\u00f5es financeiras esperando o pedido de devolu\u00e7\u00e3o quando as consultas ao SVR forem retomadas.
\nInicialmente, estava prevista uma segunda fase de consultas e saques no SVR para maio do ano passado \u2014 que incluiria mais fontes de recursos esquecidos, como cobran\u00e7as indevidas de tarifas ou obriga\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito n\u00e3o previstas em termo de compromisso, contas de pagamento pr\u00e9-paga e p\u00f3s-paga encerradas e contas encerradas em corretoras e distribuidoras.
\nNo entanto, o processo foi interrompido por causa da greve dos servidores do BC, que durou tr\u00eas meses e paralisou o desenvolvimento de projetos dentro do \u00f3rg\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"