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Entidade listou 15 medidas que o consumidor deve tomar para evitar golpes tanto nas compras online quanto em lojas f\u00edsicas.
\n Pessoas caminhando na rua 25 de Mar\u00e7o, em S\u00e3o Paulo, um dos principais centros de com\u00e9rcio popular do pa\u00eds
\nReuters
\nRedobrar a aten\u00e7\u00e3o. Esta \u00e9 a recomenda\u00e7\u00e3o primordial da Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban) para que os consumidores evitem ser v\u00edtimas de golpes financeiros durante as compras natalinas. Para aumentar a seguran\u00e7a, a entidade listou 15 medidas simples a serem adotadas tanto no ambiente virtual quanto em lojas f\u00edsicas.
\n“Quadrilhas especializadas em aplicar golpes online e tamb\u00e9m no com\u00e9rcio de rua se aproveitam da pressa dos consumidores em finalizar a lista de presentes para roubar dados pessoais que causam grande preju\u00edzo”, alertou a Febraban.
\nDe acordo com a entidade, com a proximidade do Natal aumenta a atua\u00e7\u00e3o de criminosos que se aproveitam da distra\u00e7\u00e3o dos consumidores. Em meio \u00e0 correria no com\u00e9rcio do pa\u00eds nesta \u00e9poca, s\u00e3o frequentes os casos de troca do cart\u00e3o f\u00edsico ap\u00f3s captura da senha. Ainda mais comum s\u00e3o falsas promo\u00e7\u00f5es na internet que induzem o consumidor a abrir links fraudulentos.
\n\u201cOs artif\u00edcios s\u00e3o in\u00fameros, como mensagens que afirmam que a conta do cliente est\u00e1 irregular, ou o cart\u00e3o ultrapassou o limite ou ainda a necessidade da atualiza\u00e7\u00e3o de token. Com informa\u00e7\u00f5es pessoais dos clientes em m\u00e3os, os bandidos fazem transa\u00e7\u00f5es, burlam bloqueios de seguran\u00e7a e desbloqueiam novos cart\u00f5es\u201d, apontou Adriano Volpini, diretor do Comit\u00ea de Preven\u00e7\u00e3o a Fraudes da Febraban.
\nA Febraban destacou que os bancos brasileiros investem, em m\u00e9dia, R$ 3 bilh\u00f5es por ano em sistemas de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o voltados \u00e0 seguran\u00e7a nas transa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias. Ainda assim, \u00e9 indispens\u00e1vel que o consumidor esteja atento \u00e0s armadilhas criadas pelos criminosos.
\n\u201cPare, pense e sempre desconfie. Os bancos nunca ligam para o cliente pedindo para que ele instale algum tipo de aplicativo em seu celular. Tamb\u00e9m nunca pedem senha nem o n\u00famero do cart\u00e3o ou ainda para que o usu\u00e1rio fa\u00e7a uma transfer\u00eancia ou qualquer tipo de pagamento para supostamente regularizar um problema na conta. Tampouco informam ao cliente que um portador ir\u00e1 em sua casa para retirar o seu cart\u00e3o\u201d, enfatizou Volpini.
\nVeja abaixo as 15 dicas de seguran\u00e7a da Febraban para evitar golpes nas compras de Natal:
\nNas compras pela internet:
\nNunca clique em links, digite voc\u00ea mesmo o endere\u00e7o da loja no navegador de internet
\nDesconfie de abordagens em que algu\u00e9m diga que h\u00e1 uma grande oportunidade de compra, pedindo que o pagamento seja feito naquele momento para que o cliente n\u00e3o perca o produto
\nDesconfie das promo\u00e7\u00f5es cujos pre\u00e7os sejam muito menores que o valor real do produto. Pesquise a m\u00e9dia de pre\u00e7os em v\u00e1rios sites conhecidos
\nNunca clique em links recebidos em e-mails, mensagens de WhatsApp e pelo SMS. Fique atento ao e-mail do remetente. Empresas de grande porte n\u00e3o utilizam contas privadas como @gmail, @hotmail ou @terra e entidades p\u00fablicas sempre usam @gov.br ou @org.br
\nSempre use o cart\u00e3o virtual para realizar compras na internet
\nSe for pagar com Pix, sempre fa\u00e7a o pagamento dentro do ambiente da loja virtual. Quando o varejista fornecer o c\u00f3digo QR Code, confira com aten\u00e7\u00e3o todos os dados do pagamento e se a loja escolhida \u00e9 realmente quem ir\u00e1 receber o dinheiro. S\u00f3 ap\u00f3s essa checagem detalhada, fa\u00e7a a transfer\u00eancia
\nSe for pagar a compra com boleto, confira quem \u00e9 a empresa benefici\u00e1ria que aparece no momento do pagamento do boleto, no aplicativo ou site do banco. Se o nome for diferente da marca ou empresa onde a compra foi feita, a transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o deve ser conclu\u00edda
\nTome cuidado em compras nas redes sociais. O consumidor deve verificar se a p\u00e1gina tem selo de autentica\u00e7\u00e3o, n\u00famero de seguidores compat\u00edveis e tamb\u00e9m coment\u00e1rios de outros compradores sobre as compras e prazos de entregas
\nNunca utilize dados pessoais como senha (ex. data de anivers\u00e1rio, placa de carro etc), nem n\u00fameros repetidos ou sequenciais (ex. 1111 ou 1234), nem anote senhas em papel, no celular, no computador ou em e-mails
\nCuidado com o que compartilha nas redes sociais. Um simples post pode dar muitas informa\u00e7\u00f5es sobre voc\u00ea\u0302 para golpistas. O que voc\u00ea\u0302 compartilha pode ajudar bandidos a conhecer seu perfil e comportamento
\nSempre ative a fun\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a \u201cduplo fator de autentica\u00e7\u00e3o\u201d em suas contas na internet que oferecem essa op\u00e7\u00e3o: e-mail, redes sociais, aplicativos e sistemas operacionais
\nNunca use um computador p\u00fablico ou de um estranho para efetuar compras ou coloque seus dados banc\u00e1rios
\nEm lojas f\u00edsicas, shoppings e com\u00e9rcios de rua:
\nPasse voc\u00ea mesmo o cart\u00e3o na maquininha em vez de entreg\u00e1-lo para outra pessoa
\nSempre confira o valor da compra na maquininha antes de digitar a sua senha. E proteja o c\u00f3digo de seguran\u00e7a
\nAo terminar de realizar uma compra na maquininha, verifique o nome no cart\u00e3o para ter certeza de que realmente \u00e9 o seu. Golpistas podem se aproveitar de distra\u00e7\u00f5es para trocar o seu cart\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"