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\u00c9 importante conferir todas as informa\u00e7\u00f5es antes de concluir a transa\u00e7\u00e3o. PIX
\nMarcello Casal Jr\/Ag\u00eancia Brasil
\nO PIX, sistema de pagamentos instant\u00e2neos que se consolidou como o meio de pagamento mais utilizado pelos brasileiros, deve ser bastante usado na Black Friday, principalmente porque o varejo tem dado bons descontos nas compras para quem faz a transfer\u00eancia banc\u00e1ria instant\u00e2nea, al\u00e9m da facilidade e rapidez na compra.
\nMesmo que os pagamentos via PIX tenham menor chance de fraude, j\u00e1 que o cliente n\u00e3o fornece dados banc\u00e1rios para o pagamento, ainda assim, \u00e9 preciso alguns cuidados.
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\nDesconfie sempre
\nOs golpes que usam PIX t\u00eam se tornado cada vez mais sofisticados \u2013 por isso, \u00e9 importante a confer\u00eancia de todas as informa\u00e7\u00f5es. Cuidado com links que chegam de desconhecidos por meio de redes sociais, WhatsApp, e-mail ou SMS pedindo cadastro ou oferecendo brindes e descontos. Desconfie das promo\u00e7\u00f5es que parecem boas demais para ser verdade.
\n\u201cUma das formas mais utilizadas pelos golpistas, atualmente, \u00e9 o chamado phishing, ou pescaria digital. Atrav\u00e9s de links que levam a uma p\u00e1gina falsa na internet, comumente muito parecida com a de uma loja conhecida ou at\u00e9 mesmo um banco, criminosos roubam senhas e dados pessoais dos consumidores para realiza\u00e7\u00e3o de compras e transfer\u00eancias eletr\u00f4nicas\u201d, explica Andrew Martinez, CEO da empresa de ciberseguran\u00e7a HackerSec.
\nOutro ponto crucial \u00e9 checar a reputa\u00e7\u00e3o das lojas online, em sites como do Reclame Aqui ou no Consumidor.gov.br, antes de fechar a compra. Por meio deles, \u00e9 poss\u00edvel verificar a opini\u00e3o de outros clientes e o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o da loja.
\nN\u00e3o pague fora da plataforma de e-commerce
\nCaso esteja comprando em uma loja online ou marketplace, \u00e9 importante que a compra seja finalizada no mesmo lugar, seja no site ou aplicativo. Assim, h\u00e1 garantia de ressarcimento caso a encomenda n\u00e3o chegue. Se o vendedor pedir para finalizar a transa\u00e7\u00e3o em outro ambiente ou para transferir o dinheiro, desconfie.
\n“O PIX ajudou a melhorar nossa experi\u00eancia na hora da compra, principalmente online. Em contrapartida, a facilidade tamb\u00e9m chega aos fraudadores, que agora t\u00eam mais uma ferramenta para alimentar seus esquemas fraudulentos. Por isso, \u00e9 preciso estar sempre atento” explica Ralf Germer, CEO da fintech de pagamentos em e-commerce PagBrasil.
\nColoque um limite para suas transa\u00e7\u00f5es
\nMesmo que haja a inten\u00e7\u00e3o de fazer alguma transa\u00e7\u00e3o de alto valor, \u00e9 preciso estabelecer um limite para transfer\u00eancia por PIX.
\nAlberto Andr\u00e9, CEO da fintech Plusdin, recomenda n\u00e3o ter um limite alto de transfer\u00eancias por PIX. Se o valor a ser transferido for mais alto que o limite, a dica \u00e9 negociar para fazer duas transfer\u00eancias.
\n\u201c\u00c9 preciso ainda ficar atento aos dados de quem vai receber a transfer\u00eancia antes de confirmar a transa\u00e7\u00e3o. Assim, evita cair em golpes que pedem dinheiro com o nome de uma pessoa, mas usam a conta banc\u00e1ria com dados diferentes”, alerta.
\nA defini\u00e7\u00e3o de novos limites para pagamentos pode ser feita pelo pr\u00f3prio cliente diretamente no aplicativo do banco. De acordo com o Banco Central do Brasil, os pedidos de redu\u00e7\u00e3o t\u00eam efeitos imediatos e os pedidos de aumento s\u00f3 s\u00e3o considerados ap\u00f3s um prazo de 24 horas.
\nVeja, abaixo, o passo a passo para mudan\u00e7a dos limites em sua conta PIX:
\nFa\u00e7a o login no aplicativo de seu banco;
\nClique na op\u00e7\u00e3o “PIX”;
\nToque em “Meus Limites”. O app vai mostrar seu limite di\u00e1rio atual. Para mudar os valores, clique nas op\u00e7\u00f5es “Gerenciar meus limites”, “Personalizar Limites PIX” ou “Alterar meus limites”, dependendo de qual seja a institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria, para definir um novo valor;
\nConfirme a opera\u00e7\u00e3o.
\nEm alguns bancos, como \u00e9 o caso do Banco do Brasil, o app vai alertar que, caso voc\u00ea precise aumentar o limite, uma confirma\u00e7\u00e3o deve ser feita no internet banking ou caixa eletr\u00f4nico.
\nN\u00e3o fa\u00e7a transfer\u00eancias em redes p\u00fablicas de wi-fi
\nEconomizar o pacote de dados m\u00f3veis atrav\u00e9s de redes p\u00fablicas \u00e9 uma facilidade encontrada em diversos estabelecimentos e locais p\u00fablicos. No entanto, essa economia pode sair bem cara.
\nConectar-se a um wi-fi de uso coletivo faz com que o usu\u00e1rio se exponha de forma perigosa, e fazer determinadas transa\u00e7\u00f5es aumenta ainda mais a exposi\u00e7\u00e3o, como por exemplo, acessar a conta banc\u00e1ria.
\n\u201cPara ter sempre os dados protegidos, o ideal \u00e9 usar o aplicativo do banco com o pr\u00f3prio pacote de dados ou uma rede de wi-fi de uso privado\u201d, recomenda Eduardo Tardelli, CEO da upLexis, empresa especializada em minera\u00e7\u00e3o de dados.
\nCuidado com QR codes falsos
\nO QR code \u00e9 uma ferramenta que agiliza a compra: nele, j\u00e1 est\u00e3o dispon\u00edveis o destino da transa\u00e7\u00e3o e o valor do pagamento. Apesar de reduzir em alguns segundos o processo de pagamento, \u00e9 preciso certificar-se de que o valor est\u00e1 correto, bem como o destino do pagamento, antes de concluir a opera\u00e7\u00e3o.
\nPaulo Castro, CEO e cofundador do Contbank, fintech especializada em produtos para PMEs, alerta que algumas pessoas aumentam o valor ou usam o QR code para direcionar o consumidor para uma conta falsa.
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