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O volume de fam\u00edlias com contas atrasadas no pa\u00eds voltou a subir em outubro e atingiu a maior taxa anual em seis anos, segundo a Confedera\u00e7\u00e3o Nacional do Com\u00e9rcio de Bens, Servi\u00e7os e Turismo (CNC). Um dos principais cadastros de restri\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito pode ser consultado gratuitamente. Para limpar o nome do cadastro, umas das op\u00e7\u00f5es \u00e9 renegociar suas d\u00edvidas. Confira algumas possibilidades. O segmento de bancos e cart\u00f5es \u00e9 o respons\u00e1vel pela maioria das d\u00edvidas dos brasileiros.
\nDivulga\u00e7\u00e3o Bahamas
\nO volume de fam\u00edlias com contas atrasadas no pa\u00eds voltou a subir em outubro e atingiu a maior taxa anual em seis anos. Segundo dados apurados pela Confedera\u00e7\u00e3o Nacional do Com\u00e9rcio de Bens, Servi\u00e7os e Turismo (CNC), a propor\u00e7\u00e3o de fam\u00edlias inadimplentes atingiu 30,3% no m\u00eas \u2013 um aumento de 0,3 ponto percentual na compara\u00e7\u00e3o mensal e de 4,6 p.p. na rela\u00e7\u00e3o com igual per\u00edodo de 2021.
\nO percentual de fam\u00edlias que relataram ter d\u00edvidas a vencer (cheque pr\u00e9-datado, cart\u00e3o de cr\u00e9dito, cheque especial, carn\u00ea de loja, cr\u00e9dito consignado, empr\u00e9stimo pessoal, presta\u00e7\u00e3o de carro e de casa) tamb\u00e9m apresentou uma piora no quadro anual.
\nSegundo a pesquisa, a propor\u00e7\u00e3o de endividados atingiu 79,2% no m\u00eas passado \u2013 em outubro de 2021, essa taxa estava em 74,6%. Na rela\u00e7\u00e3o mensal, por sua vez, houve uma queda de 0,1 ponto.
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\nEste cen\u00e1rio geralmente leva os devedores a uma bola de neve, em que uma d\u00edvida puxa a outra e os leva a terem seus “nomes sujos” \u2013 o que significa ter o Cadastro de Pessoa F\u00edsica (CPF) inscrito em um banco de dados de restri\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito, como Serasa e SPC.
\nCom o CPF negativado, a pessoa tem dificuldade em conseguir cr\u00e9dito, e com isso, pode n\u00e3o conseguir comprar um produto a prazo, fazer um financiamento de im\u00f3vel ou at\u00e9 mesmo obter um cart\u00e3o de cr\u00e9dito.
\nAntes de ter o CPF negativado, geralmente o consumidor recebe um comunicado da loja ou banco. A empresa tamb\u00e9m manda aviso de d\u00edvida para as entidades de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito (como Serasa, ou SPC Brasil), que enviam uma correspond\u00eancia ao consumidor, alertando que seu nome ser\u00e1 inclu\u00eddo no cadastro de inadimplentes, caso n\u00e3o quite o d\u00e9bito.
\nComunicados de entidades de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito alertam para d\u00e9bitos.
\nEly Ven\u00e2ncio\/EPTV
\nAlgumas pessoas t\u00eam d\u00favidas se j\u00e1 est\u00e3o num cadastro de inadimplentes com CPF negativado. O Serasa, Boa Vista SCPC e SPC Brasil s\u00e3o tr\u00eas dos principais \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito no pa\u00eds. Cada um deles possui informa\u00e7\u00f5es sobre determinadas empresas. Isso quer dizer que, mesmo que voc\u00ea esteja regular em um deles, pode estar negativado em outro.
\nConfira abaixo como checar gratuitamente se est\u00e1 com nome sujo. Para as consultas por site ou aplicativos, \u00e9 necess\u00e1rio um cadastro pr\u00e9vio.
\nSerasa
\nPelo site da Serasa;
\nPelo aplicativo para celular – dispon\u00edvel para download na Google Play e na Apple Store;
\nPor telefone, pelo n\u00famero 0800 591 1222.
\nBoa Vista SCPC
\nPelo site do Boa Vista SCPC;
\nPelo aplicativo para celular – dispon\u00edvel para download na Google Play e na Apple Store.
\nSPC Brasil
\nPelo site do SPC Brasil;
\nPelo aplicativo para celular – dispon\u00edvel para download na Google Play e na Apple Store.
\nComo limpar o nome?
\nCom o nome inclu\u00eddo em um cadastro de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito, o consumidor dificilmente conseguir\u00e1 ter acesso a cr\u00e9dito no mercado. Portanto, uma vez com o nome sujo, \u00e9 preciso regularizar a situa\u00e7\u00e3o.
\nA primeira coisa a fazer \u00e9 checar se a d\u00edvida \u00e9 devida \u2013 se foi feito neg\u00f3cio com a empresa que negativou o nome ou se o pagamento, de fato, n\u00e3o foi efetuado.
\nSe a pessoa n\u00e3o fez nenhum contrato de acordo com a empresa que enviou seu CPF para o cadastro de restri\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito, s\u00e3o grandes as chances de que ela tenha sido v\u00edtima de uma fraude, ou seja, algu\u00e9m utilizou seus dados para ter acesso a cr\u00e9dito no mercado.
\nNeste caso, \u00e9 preciso entrar em contato com a empresa para informar o ocorrido e solicitar a exclus\u00e3o do cadastro. O consumidor tamb\u00e9m pode acionar \u00f3rg\u00e3os de defesa ao consumidor, bem como entrar em contato diretamente com a gestora do banco de dados. Ela tamb\u00e9m pode ingressar com uma a\u00e7\u00e3o judicial para pedir a regulariza\u00e7\u00e3o de seu cadastro e cobrar indeniza\u00e7\u00e3o por dano moral.
\nSe a pessoa de fato fez neg\u00f3cio com a empresa respons\u00e1vel pela restri\u00e7\u00e3o de seu nome ao cr\u00e9dito, mas n\u00e3o reconhece a d\u00edvida por j\u00e1 t\u00ea-la pago, ter\u00e1 que comprovar o pagamento do d\u00e9bito. Para isso, dever\u00e1 entrar em contato com a empresa, comunicar o pagamento e solicitar a exclus\u00e3o de seu nome.
\nQuando a pessoa reconhece a d\u00edvida, no entanto, precisa negociar. Em caso de parcelamento da d\u00edvida, a retirada do CPF do cadastro deve ser feita logo ap\u00f3s o pagamento da primeira parcela.
\nRenegocia\u00e7\u00e3o da d\u00edvida
\nUm dos caminhos para limpar seu nome \u00e9 o pagamento da d\u00edvida para regulariza\u00e7\u00e3o do d\u00e9bito. O consumidor pode procurar diretamente os estabelecimentos que est\u00e3o devendo para fazer a negocia\u00e7\u00e3o.
\nUm outro caminho \u00e9 utilizar servi\u00e7os, como o Serasa Limpa Nome, que teve in\u00edcio no \u00faltimo dia 1\u00ba e segue at\u00e9 o dia 5 de dezembro. Entre as novidades desta edi\u00e7\u00e3o est\u00e3o a possibilidade do pagamento via PIX, baixa da negativa\u00e7\u00e3o em at\u00e9 24 horas e descontos que podem chegar a 99% do valor das d\u00edvidas. Essas negocia\u00e7\u00f5es podem ser feitas pelos canais digitais da Serasa:
\nPelo site feiraolimpanome.com.br;
\nPelo aplicativo Serasa, dispon\u00edvel para download no Google Play e App Store\u202f;
\nPelo telefone 0800 591 1222\u202f;
\nPelo WhatsApp 11 99575-2096.
\nTenda do Feir\u00e3o Limpa Nome da Serasa, no Largo da Batata, Zona Oeste da cidade de S\u00e3o Paulo.
\nGloboNews\/Reprodu\u00e7\u00e3o
\nTamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel realizar a consulta e a negocia\u00e7\u00e3o das d\u00edvidas presencialmente nas mais de 6 mil ag\u00eancias dos Correios distribu\u00eddas pelo pa\u00eds que oferecem as mesmas condi\u00e7\u00f5es, por\u00e9m, \u00e9 preciso pagar uma taxa de R$ 3,60. Para conferir mais informa\u00e7\u00f5es, clique aqui.
\n\u00d3rg\u00e3os como o Febraban (Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos) e Procons de todo o pa\u00eds costumam realizar feir\u00f5es – inclusive online – com o intuito de promover a negocia\u00e7\u00e3o dos consumidores com institui\u00e7\u00f5es. O Mutir\u00e3o Nacional de Negocia\u00e7\u00e3o de D\u00edvidas e Orienta\u00e7\u00e3o Financeira come\u00e7ou no dia 1\u00ba e segue at\u00e9 o final do m\u00eas.
\nPara participar da campanha o interessado deve acessar a p\u00e1gina do mutir\u00e3o na internet. Nela, \u00e9 poss\u00edvel encontrar orienta\u00e7\u00f5es sobre como organizar as suas finan\u00e7as e conseguir negociar a d\u00edvida em atraso, al\u00e9m de ter acesso aos canais diretos dos bancos e acesso \u00e0 plataforma de media\u00e7\u00e3o ConsumidorGovBr, sistema criado pela Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor) que conta com a ades\u00e3o de mais de 160 institui\u00e7\u00f5es financeiras. O banco tem o prazo de 10 dias para analisar a solicita\u00e7\u00e3o e apresentar uma proposta.
\nO Procon-SP, inclusive, mant\u00e9m o Programa de Apoio ao Superendividado (PAS – clique aqui para ver como recorrer ao servi\u00e7o) com o Centro Judici\u00e1rio de Solu\u00e7\u00e3o de Conflitos e Cidadania do Tribunal de Justi\u00e7a do Estado de S\u00e3o Paulo (TJ-SP), que tem como objetivo auxiliar os consumidores superendividados, orientando e promovendo a renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas com os seus credores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"